¿Qué pasa si no estoy en casa cuando entregan mi paquete?

La empresa de mensajería realiza la entrega de lunes a viernes, entre las 9 y las 18 h.

La empresa de mensajería hará una primera visita al domicilio del Cliente para entregar la mercancía. En caso de que el Cliente no esté, hará un segundo intento el siguiente día hábil. Si este segundo intento no tiene éxito, el pedido se enviará al depósito. El Cliente dispone de 3 días para ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de GLS y programar una nueva entrega en domicilio. Si pese a todos nuestros esfuerzos la entrega no se puede realizar, el paquete se devolverá al remitente. Para evitar retrasos en la entrega, en el límite de lo posible, rogamos nos indiques direcciones donde puedan recogerse entregas realizadas durante el día.