Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 (GDPR), le proporcionamos la siguiente información sobre el procesamiento de sus datos personales, en relación con la navegación en el sitio web de Le Sac Srl (el “ Sitio ”).

El titular de los datos personales del usuario.

El responsable del tratamiento de datos, de conformidad con los artículos 4 y 24 del RGPD, es Le Sac Srl (« Le Sac » o la « Empresa »), con NIF y número de IVA 1095438159, domicilio social en Milán, Via Benigno Crespi n.º 57, representada por su representante legal pro tempore . Para cualquier información, el usuario puede contactar con Le Sac a través de la dirección de correo electrónico [email protected] .

El Delegado de Protección de Datos

Le Sac ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) de conformidad con los artículos 37, 38 y 39 del RGPD, al que se puede contactar a través de la dirección de correo electrónico [email protected] o escribiendo al DPD en la sede de la Empresa.

Tipo de datos procesados

Datos personales : cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (el interesado), es decir, una persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un identificador en línea, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona (considerandos 26, 27 y 30).

Datos de navegación : Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento del sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de internet. Esta información no se recopila para asociarla con interesados identificados, pero por su propia naturaleza podría, mediante el procesamiento y la asociación con datos de terceros, permitir la identificación de los usuarios. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones URI ( Identificador Uniforme de Recursos ) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcta, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del interesado.

Datos comunicados voluntariamente : el envío opcional, explícito y voluntario de mensajes a las direcciones de contacto indicadas en el Sitio y/o la cumplimentación de los formularios de recogida de datos, conllevan la posterior adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como otros datos personales introducidos.

Cookies : Para cookies y otras tecnologías similares, consulte la política de cookies en el pie de página del Sitio.

Redes sociales y sitios de terceros: En relación al tratamiento de datos personales realizado por los gestores de redes sociales o terceros, cuando los interesados hagan clic en el enlace correspondiente, se remite a la información proporcionada por estos últimos a través de sus respectivas políticas de privacidad .

Finalidad del tratamiento, base legal y plazo de conservación de los datos

Finalidad A): navegación por el sitio web

BASE JURÍDICA : interés legítimo, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD y el considerando 47 del RGPD. El tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por terceros, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de datos personales, teniendo en cuenta las expectativas razonables del interesado basadas en su relación con el responsable del tratamiento. Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y la prestación del servicio de navegación en la plataforma.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS : mientras dure la sesión de navegación (salvo necesidad de constatación de delitos por parte de las autoridades judiciales).

NATURALEZA DE LA PRESTACIÓN : los datos de navegación son necesarios para permitir la navegación en el sitio web.

Finalidad B): uso de cookies distintas de las técnicas y tecnologías comparables

BASE LEGAL : el tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y los considerandos 42 y 43 del RGPD.

PERIODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS : ver la política de cookies en el pie de página del sitio.

NATURALEZA DE LA PRESTACIÓN : Ver la política de cookies en el pie de página del sitio.

Finalidad C): registro en el sitio y gestión de la cuenta personal

BASE LEGAL : el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y el considerando 44 del RGPD.

PERIODO DE RETENCIÓN DE DATOS : El período de retención es hasta la terminación de la cuenta y el tiempo técnico para deshabilitar las credenciales.

Tiene derecho a eliminar su cuenta en cualquier momento. Si decide hacerlo, su cuenta dejará de existir y se le considerará inactivo.

NATURALEZA DEL SUMINISTRO : El suministro de datos es necesario. De no proporcionarlos, será imposible registrarse en el sitio.

Finalidad D): gestión de compras online, tramitación de pedidos y devoluciones a través de servicios online, envío de notificaciones sobre el estado del envío o en caso de problemas con la entrega de los artículos.

BASE LEGAL : el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y el considerando 44 del RGPD.

PERIODO DE RETENCIÓN DE DATOS : El período de retención es de un máximo de 10 años.

NATURALEZA DEL SUMINISTRO : El suministro de datos es necesario. De no proporcionarlos, será imposible realizar pedidos, compras, devoluciones y recibir notificaciones sobre el estado del envío.

Finalidad E): marketing directo

Le Sac utiliza datos personales, con el consentimiento del interesado, para enviar newsletters, material publicitario y promocional, ofertas comerciales, encuestas de información e invitaciones a través de medios automatizados como correo electrónico, mensajes SMS y mensajes a través de la aplicación Whatsapp Business (cuya Política de Privacidad se puede consultar en: https://www.whatsapp.com/legal/), si el interesado proporciona su número de teléfono móvil, así como a través de llamadas telefónicas asistidas por operador, incluidas las automatizadas, correo postal y otro material informativo.

Para optimizar su experiencia en Le Sac, le brindaremos información importante, productos recomendados y recordatorios de los productos que quedaron en su carrito.

BASE LEGAL : el tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y los considerandos 42 y 43 del RGPD.

PERIODO DE RETENCIÓN DE DATOS : hasta que se revoque el consentimiento (opt-out).

NATURALEZA DEL SERVICIO : Este servicio es opcional. Si no se proporcionan los datos necesarios, será imposible recibir comunicaciones de marketing directo. Si no se proporciona el número de teléfono móvil, será imposible recibir comunicaciones por SMS y WhatsApp.

Finalidad F): Elaboración de perfiles no automatizada

Le Sac utiliza los datos personales, con el consentimiento del interesado, con el fin de realizar análisis, evaluaciones y dividir a los interesados en grupos homogéneos por características, también en función del área y sector al que pertenecen, para una mejor gestión de los servicios, así como para el envío de comunicaciones promocionales personalizadas.

BASE LEGAL : el tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y los considerandos 42 y 43 del RGPD.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS : hasta que se revoque el consentimiento (opt-out) y, en todo caso, hasta un máximo de 12 meses.

NATURALEZA DEL SUMINISTRO : El suministro es opcional. La falta de suministro de los datos necesarios imposibilitará la realización de análisis y/o el envío de comunicaciones dirigidas.

Finalidad G): envío automatizado de correo electrónico (soft-spam) (art. 130, co. 4 Código de Privacidad)

Le Sac utiliza, para la venta directa de sus productos o servicios, las direcciones de correo electrónico proporcionadas por el interesado en el contexto de la venta de un producto o servicio, sin su consentimiento, siempre que los productos o servicios sean similares a los que se venden y el interesado, debidamente informado, no rechace dicho uso, inicialmente ni en comunicaciones posteriores. El interesado, en el momento de la recogida y el envío de cada comunicación realizada para los fines mencionados en este párrafo, es informado de la posibilidad de oponerse al tratamiento en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita.

BASE JURÍDICA : interés legítimo del Responsable del Tratamiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD y el considerando 47 del RGPD. El tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos del Responsable del Tratamiento o de terceros, salvo que prevalezcan sobre dichos intereses los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS : hasta que el interesado se oponga (opt-out).

NATURALEZA DE LA DISPOSICIÓN : La prestación es opcional. Puede oponerse al tratamiento inicialmente o durante las comunicaciones posteriores.

Finalidad H): gestión de solicitudes de los interesados

Le Sac utiliza los datos personales proporcionados por los interesados, por correo electrónico o mediante el chat accesible desde el Sitio, para satisfacer sus solicitudes de información o asistencia.

BASE JURÍDICA : interés legítimo, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD y el considerando 47 del RGPD. El tratamiento es necesario para satisfacer el interés legítimo del responsable del tratamiento de datos de dar seguimiento a las solicitudes del interesado.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS : durante el tiempo necesario para atender la solicitud y durante un máximo de 12 meses, sin perjuicio de cualquier conservación adicional que fuera necesaria a efectos de protección de los derechos del Responsable del Tratamiento.

NATURALEZA DEL SUMINISTRO : El suministro de datos es necesario. La falta de suministro imposibilitará el seguimiento de las solicitudes del interesado.

Finalidad I): encuesta sobre la satisfacción con los servicios y productos de Le Sac

BASE JURÍDICA : interés legítimo, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD y el considerando 47 del RGPD. El tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del responsable del tratamiento, que consiste en la posibilidad de recibir información útil para mejorar la calidad del servicio.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS : El plazo de conservación dura hasta la oposición (opt-out).

NATURALEZA DE LA DISPOSICIÓN : La prestación es opcional. Puede oponerse al tratamiento inicialmente o durante las comunicaciones posteriores.

Finalidad L): gestión de las solicitudes de ejercicio de los derechos de los interesados, de conformidad con los artículos 15 y siguientes del Reglamento UE 2016/679

BASE LEGAL : Obligación legal, de conformidad con el art. 6, letra c) del RGPD. El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.

PERIODO DE RETENCIÓN DE DATOS : el plazo de conservación es de 5 años desde el cierre de la solicitud, salvo impugnaciones.

NATURALEZA DEL SUMINISTRO : El suministro de datos personales es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales.

Finalidad M): cumplimiento de obligaciones legales

Le Sac utiliza los datos personales proporcionados por los interesados para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeto (contables, administrativas, etc.) .

BASE LEGAL : Obligación legal, de conformidad con el art. 6, letra c) del RGPD. El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.

PERIODO DE RETENCIÓN DE DATOS , 10 años

NATURALEZA DE LA PRESTACIÓN : el interesado es libre de decidir si celebra un contrato con Le Sac, pero si lo hace, sus datos serán necesariamente tratados.

Finalidad N): prevención y gestión de controversias y otros aspectos jurídicos y para la defensa en caso de juicio.

BASE JURÍDICA : interés legítimo, de conformidad con el art. 6, letra f) y el considerando 47 del RGPD. El tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que prevalezcan sobre dichos intereses los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, teniendo en cuenta las expectativas razonables del interesado derivadas de su relación con el responsable del tratamiento.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS : 10 años, salvo el tiempo necesario para la defensa jurídica.

NATURALEZA DE LA PRESTACIÓN : La prestación de los datos es necesaria. La negativa debe sopesarse con el interés legítimo del responsable del tratamiento para este fin.

Métodos de tratamiento

Sus datos serán objeto de tratamiento manual, electrónico y automatizado. Se especifica que no se realizan procesos de toma de decisiones totalmente automatizados.

Ubicación del almacenamiento de datos

Los datos personales recopilados para los fines descritos en esta Política no se comunicarán ni transferirán a empresas ni personas físicas ubicadas en países no pertenecientes al EEE, salvo lo dispuesto para los fines B) (uso de cookies distintas de las técnicas) y H) (gestión de solicitudes de los interesados, limitada al uso del chat del sitio web). En caso de transferencia de datos a países no pertenecientes al EEE, esta se realizará de conformidad con los límites y condiciones establecidos en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

Sujetos que tienen acceso a los datos.

Los datos personales del interesado no serán cedidos y serán tratados por:

-             sujetos internos de Le Sac, en calidad de Personas Autorizadas para tratar los datos (art. 29 RGPD), que actúan bajo la autoridad del Titular del Tratamiento sobre la base de instrucciones específicas recibidas;

-             cualquier tercero que realice actividades por cuenta del Responsable del tratamiento y que, por tanto, esté clasificado como Encargado del tratamiento (art. 28 RGPD), que tratará los datos, para los fines indicados anteriormente, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD y las directivas recibidas (encargados de gestionar el sistema de información y las redes de telecomunicaciones, incluido el correo electrónico y el sitio web, sujetos que prestan servicios de marketing y sistemas de chatbot, sujetos encargados de gestionar el almacén y la logística, así como autónomos, firmas o empresas en el ámbito de las relaciones de asistencia y consultoría);

La lista de los titulares del tratamiento se puede solicitar escribiendo a [email protected] o al domicilio social de Le Sac.

-             sujetos, entidades o autoridades a los que el Responsable del Tratamiento esté obligado a comunicar sus datos personales en virtud de disposiciones legales u órdenes legítimas.

Derechos de usuario

El usuario podrá ejercitar, en cualquier momento, los siguientes derechos, previstos en los artículos 15 y siguientes del RGPD, dirigiéndose al Responsable del tratamiento a la dirección de correo electrónico [email protected] .

a)     derecho de acceso a los datos personales (art.15);

b)     derecho de rectificación (art.16), si los datos son incorrectos o incompletos;

do)     derecho de supresión (art. 17);

d)     derecho a la limitación del tratamiento (art.18);

El Responsable del Tratamiento comunicará a cada uno de los destinatarios a los que se hayan transmitido los datos personales cualquier corrección, cancelación o limitación del tratamiento realizado (art. 19). El Responsable del Tratamiento comunicará al interesado estos destinatarios si este lo solicita.  

a)     derecho de portabilidad, en los casos previstos (art.20); en este caso, los datos serán facilitados al interesado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica;

b)     derecho a oponerse, en los casos previstos (art. 21), al tratamiento de datos basado en el consentimiento y/o en el interés legítimo del Responsable del tratamiento, así como el derecho a revocar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.

Para dejar de recibir comunicaciones automatizadas de marketing directo (por ejemplo, correo electrónico, SMS, WhatsApp), simplemente escriba un correo electrónico en cualquier momento a [email protected] con el asunto “cancelación automatizada” o utilice los sistemas de cancelación automática previstos para correo electrónico; para las comunicaciones a través de WhatsApp, también puede escribir “STOP” en el chat con Le Sac.

Para dejar de recibir comunicaciones de marketing directo tradicionales (llamadas telefónicas, correo postal) simplemente escriba un correo electrónico en cualquier momento a [email protected] con el asunto “darse de baja de las comunicaciones tradicionales”.

Para oponerse al marketing directo solo en ciertas modalidades, puede escribir un correo electrónico a [email protected] con el asunto “cancelación de…”, especificando la herramienta cuyo uso ya no desea permitir.

Para revocar el consentimiento a la elaboración de perfiles, basta con escribir un correo electrónico a [email protected] con el asunto “no elaboración de perfiles”.

Para dejar de recibir comunicaciones soft spam, puede escribir un correo electrónico a [email protected] con el asunto “no soft spam”.

Si el interesado considera que Le Sac trata datos personales de forma incorrecta, puede contactar con el Responsable del Tratamiento en [email protected] . Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante de la Protección de Datos Personales, a través del formulario y el procedimiento indicados en el sitio web de la Autoridad.

Actualizaciones de nuestra Política de Privacidad:  

Podría ser necesario actualizar esta información, incluso como resultado de cualquier cambio o adición regulatoria posterior. La versión más reciente de la Información siempre está disponible en el Sitio.

Última modificación: 6 de junio de 2025