Devoluciones y reembolsos

Información importante

Se comprueba la calidad de todos los artículos para detectar defectos antes de enviarlos al cliente. LE SAC hace todo lo posible para que los colores de los productos contenidos en el sitio se parezcan lo más posible a la realidad. Sin embargo, LE SAC no puede garantizar que el color mostrado por el Cliente en su pantalla se corresponda perfectamente con el del producto.
Con el fin de que el procedimiento de devolución se tramite lo más rápido posible, LE SAC invita al cliente a organizar la devolución de todos los artículos que desea devolver en un solo envío. Para reducir el riesgo de cualquier daño a los productos, LE SAC recomienda utilizar la misma caja utilizada para la entrega relativa para la devolución. Si la caja no es reutilizable, será posible devolver los artículos en un embalaje diferente, siempre que el Cliente asegure la idoneidad del embalaje. Las devoluciones que estén dañadas, manchadas o alteradas pueden rechazarse y no reembolsarse.
El almacén de LE SAC recibirá los productos devueltos y realizará los controles de calidad para verificar su estado real. El reembolso se realizará mediante el reintegro de las sumas pagadas por el cliente por la compra de los productos según el método de pago utilizado. En caso de compra con tarjeta de crédito, el tiempo de devolución dependerá de la tarjeta de crédito utilizada y en todo caso se realizará dentro de dos estados de cuenta.

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